Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que tú hayas adquirido la posesión material de los bienes o un tercero indicado por ti, distinto del transportista, la haya adquirido. Si encargas varios artículos en un mismo pedido y se entregan por separado, los 14 días se cuentan desde el día en que recibas el último artículo.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos (Polishey, Office 18975, Box 6945, London, W1A 6US, support@polishey.com) tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, un correo electrónico o una carta enviada por correo postal). Puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíes tu comunicación antes de que venza el plazo de 14 días.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por tu parte de una modalidad de entrega más cara que la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrecemos). Te haremos el reembolso sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que recibamos tu comunicación de desistimiento. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti, salvo que acuerdes otra cosa. No incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de su devolución, según qué condición se cumpla primero.
Para devolver los bienes, escríbenos a support@polishey.com y te enviaremos la dirección de devolución. Deberás devolver los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisión de desistir. Se considerará cumplido el plazo si efectúas la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo de 14 días.
Deberás asumir el coste directo de devolución de los bienes.
Solo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características y su funcionamiento.
Formulario de desistimiento
(Cumplimenta y envía este formulario solo si deseas desistir del contrato.)
A la atención de: Polishey, Office 18975, 6945, London, W1A 6US, support@polishey.com
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta de los siguientes bienes:
Pedido el / recibido el:
Número de pedido:
Nombre del consumidor o de los consumidores:
Domicilio del consumidor o de los consumidores:
Fecha: