Hvis du vil finde ud af, hvor din ordre er, er det nemmest at tjekke vores side til ordresporing (se vejledningen nedenfor)

For at følge din ordre hos os skal du bare bruge 2 ting:

1. Dit ordrenummer. Hvis du søger efter "Polishey" i din indbakke, finder du en ordrebekræftelse med dit ordrenummer.

2. Din e-mailadresse

Når du har dem, så klik her for at gå til vores sporingsside og indtast dem begge. Hvis der er gået 10 dage, og sporingen slet ikke har rykket sig, så kontakt os. Håber, det hjælper💕

---

Når din ordre er overdraget til fragtfirmaet, og du har fået et sporingsnummer, har vi de samme oplysninger om dens status som dig.

Bemærk, at det kan tage op til 10 arbejdsdage, før din ordre når frem.

Hvis fragtfirmaet ikke leverer eller mister din pakke, sender vi en ny til dig – 100 % garanteret!💕

For at følge din ordre hos os skal du bare bruge 2 ting:

1. Dit ordrenummer. Hvis du søger efter "Polishey" i din indbakke, finder du en ordrebekræftelse med dit ordrenummer.
   
2. Din e-mailadresse

Når du har dem, så klik her for at gå til vores sporingsside og indtast dem begge. Bemærk, at når pakken er overdraget til fragtfirmaet, har vi de samme oplysninger om din ordres status som dig. Du kan altid tjekke vores sporingsside igen for at se, om din forsendelse er kommet videre. Hvis fragtfirmaet ikke leverer eller mister din pakke, sender vi en ny til dig – 100 % garanteret! 💕

Fysiske gratis gaver, som f.eks. neglestickers, bliver pakket og sendt med din ordre.

Digitale gaver (bl.a. videoguides, vejledninger og e-bøger) bliver sendt sammen med din ordrebekræftelse på e-mail.

Du finder dine digitale gaver ved at søge i din indbakke efter "Polishey" eller "Polishey gifts".

I den e-mail får du adgang til dine gaver!💕

Kundeservice har ikke direkte adgang til lagerbeholdningen, men vi fylder lageret op med jævne mellemrum.

Hvis en farve, du gerne vil have, er udsolgt, så kig forbi igen om et par dage – så er den sikkert på lager igen!💕