Tietosuojakäytäntö

Päivitetty viimeksi: 20/06/23

Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten Polishey ("Sivusto", "me", "meitä" tai "meidän") kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, kun vierailet sivustolla polishey.com (jäljempänä "Sivusto"), käytät palvelujamme tai teet sieltä ostoksen tai olet muuten yhteydessä meihin (yhdessä "Palvelut"). Tässä tietosuojakäytännössä "sinä" ja "sinun" tarkoittavat sinua Palvelujen käyttäjänä, olitpa asiakas, verkkosivuston kävijä tai muu henkilö, jonka tietoja olemme keränneet tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä Palveluja hyväksyt tietojesi keräämisen, käytön ja luovuttamisen tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla. Jos et hyväksy tätä tietosuojakäytäntöä, älä käytä Palveluja.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain, esimerkiksi käytäntöjemme muutosten vuoksi tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön Sivustolla, päivitämme "Päivitetty viimeksi" -päivämäärän ja toteutamme muut sovellettavan lain edellyttämät toimet.

Miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi

Palvelujen tarjoamiseksi keräämme ja olemme viimeisten 12 kuukauden aikana keränneet sinua koskevia henkilötietoja useista eri lähteistä alla kuvatulla tavalla. Keräämämme ja käyttämämme tiedot vaihtelevat sen mukaan, miten asioit kanssamme.

Alla kuvattujen erityisten käyttötarkoitusten lisäksi voimme käyttää sinusta keräämiämme tietoja viestiäksemme kanssasi, tarjotaksemme Palveluja, noudattaaksemme sovellettavia lakisääteisiä velvoitteita, valvoaksemme sovellettavien käyttöehtojen noudattamista sekä suojataksemme tai puolustaaksemme Palveluja, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Mitä henkilötietoja keräämme

Sinusta saamiemme henkilötietojen tyypit riippuvat siitä, miten asioit Sivustollamme ja käytät Palvelujamme. Kun käytämme termiä "henkilötiedot", tarkoitamme tietoja, jotka yksilöivät sinut, liittyvät sinuun, kuvaavat sinua tai voidaan yhdistää sinuun. Seuraavissa osioissa kuvataan keräämiemme henkilötietojen luokat ja tyypit.

Suoraan sinulta keräämämme tiedot

Tiedot, jotka annat meille suoraan Palvelujemme kautta, voivat sisältää:

Perusyhteystiedot mukaan lukien nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
Tilaustiedot mukaan lukien nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksuvahvistus, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi.
Tilitiedot mukaan lukien käyttäjätunnuksesi, salasanasi ja turvakysymykset.
Ostostiedot mukaan lukien tuotteet, joita katselet, lisäät ostoskoriin tai toivelistallesi.
Asiakastukeen liittyvät tiedot mukaan lukien tiedot, jotka päätät sisällyttää meille lähettämiisi viesteihin, esimerkiksi lähettäessäsi viestin Palvelujen kautta.

Jotkin Palvelujen ominaisuudet voivat edellyttää, että annat meille suoraan tiettyjä tietoja itsestäsi. Voit jättää nämä tiedot antamatta, mutta silloin et välttämättä voi käyttää näitä ominaisuuksia.

Evästeiden avulla keräämämme tiedot

Keräämme myös automaattisesti tiettyjä tietoja siitä, miten käytät Palveluja ("Käyttötiedot"). Tätä varten voimme käyttää evästeitä, pikseleitä ja vastaavia tekniikoita ("Evästeet"). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, miten käytät Sivustoamme ja tiliäsi, mukaan lukien laitetiedot, selaintiedot, verkkoyhteyttäsi koskevat tiedot, IP-osoitteesi ja muut tiedot vuorovaikutuksestasi Palvelujen kanssa.

Kolmansilta osapuolilta saamamme tiedot

Lisäksi voimme saada sinua koskevia tietoja kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien toimittajilta ja palveluntarjoajilta, jotka voivat kerätä tietoja puolestamme, kuten:

Yritykset, jotka tukevat Sivustoamme ja Palvelujamme, kuten Shopify.
Maksunvälittäjämme, jotka keräävät maksutietoja (esim. pankkitili-, luotto- tai pankkikorttitiedot, laskutusosoite) käsitelläkseen maksusi, jotta voimme toimittaa tilauksesi ja tarjota sinulle pyytämäsi tuotteet tai palvelut eli täyttää kanssasi tekemämme sopimuksen.
Kun vierailet Sivustollamme, avaat lähettämämme sähköpostin tai klikkaat sitä tai olet vuorovaikutuksessa Palvelujemme tai mainostemme kanssa, me tai kanssamme toimivat kolmannet osapuolet voimme kerätä automaattisesti tiettyjä tietoja verkkoseurantatekniikoilla, kuten pikseleillä, verkkomajakoilla, ohjelmistokehityspaketeilla, kolmansien osapuolten kirjastoilla ja evästeillä.

Kaikkia kolmansilta osapuolilta saamiamme tietoja käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Emme vastaa kolmansien osapuolten meille antamien tietojen oikeellisuudesta emmekä kolmansien osapuolten käytännöistä tai toimintatavoista. Lisätietoja on alla olevassa osiossa Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit.

Miten käytämme henkilötietojasi

Tuotteiden ja palvelujen tarjoaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle Palvelut ja täyttääksemme kanssasi tekemämme sopimuksen, mukaan lukien maksujesi käsittely, tilaustesi toimittaminen, tiliisi, ostoksiisi, palautuksiin, vaihtoihin tai muihin tapahtumiin liittyvien ilmoitusten lähettäminen, tilisi luominen, ylläpito ja muu hallinnointi, toimitusten järjestäminen, palautusten ja vaihtojen helpottaminen sekä mahdollisuus julkaista arvosteluja.
Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin, kuten markkinointi-, mainos- ja kampanjaviestien lähettämiseen sähköpostilla, tekstiviestillä tai postitse sekä tuotteiden tai palvelujen mainosten näyttämiseen sinulle. Tähän voi sisältyä henkilötietojesi käyttäminen Palvelujen ja mainonnan räätälöimiseksi paremmin Sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla.
Tietoturva ja petosten estäminen. Käytämme henkilötietojasi mahdollisen petollisen, laittoman tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen tai siihen puuttumiseen. Jos käytät Palveluja ja rekisteröit tilin, olet vastuussa tilisi tunnistetietojen turvassa pitämisestä. Suosittelemme vahvasti, ettet jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita kirjautumistietojasi kenenkään muun kanssa. Jos epäilet, että tilisi on vaarantunut, ota meihin heti yhteyttä.
Viestintä kanssasi. Käytämme henkilötietojasi asiakastuen tarjoamiseen ja Palvelujemme parantamiseen. Tämä perustuu oikeutettuun etuumme vastata sinulle, tarjota sinulle toimivia palveluja ja ylläpitää asiakassuhdettamme.

Evästeet

Kuten monet verkkosivustot, käytämme Sivustollamme Evästeitä. Tarkempia tietoja Evästeistä, joita käytämme Shopifyn avulla toimivassa kaupassamme, löydät osoitteesta https://www.shopify.com/legal/cookies. Käytämme Evästeitä Sivustomme ja Palvelujemme toimintaan ja parantamiseen (myös muistaaksemme toimintasi ja asetuksesi), analytiikkaan ja ymmärtääksemme paremmin, miten käyttäjät käyttävät Palveluja (oikeutetun etumme mukaisesti Palvelujen hallinnoimiseksi, parantamiseksi ja optimoimiseksi). Voimme myös sallia kolmansien osapuolten ja palveluntarjoajien käyttää Evästeitä Sivustollamme palvelujen, tuotteiden ja mainonnan räätälöimiseksi paremmin Sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla.

Useimmat selaimet hyväksyvät Evästeet oletuksena automaattisesti, mutta voit määrittää selaimesi asetuksista Evästeet poistettaviksi tai estettäviksi. Huomaa, että Evästeiden poistaminen tai estäminen voi heikentää käyttökokemustasi ja aiheuttaa sen, että osa Palveluista, mukaan lukien tietyt ominaisuudet ja yleiset toiminnot, ei toimi oikein tai ei ole enää käytettävissä. Lisäksi Evästeiden estäminen ei välttämättä estä kokonaan sitä, miten jaamme tietoja kolmansille osapuolille, kuten mainontakumppaneillemme.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä tilanteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille oikeutettuihin tarkoituksiin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia tilanteita voivat olla:

Toimittajille tai muille kolmansille osapuolille, jotka tuottavat palveluja puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, tilausten käsittely ja toimitus).
Liiketoiminta- ja markkinointikumppaneille, mukaan lukien Shopify, palvelujen tarjoamiseksi ja mainonnan kohdistamiseksi sinulle. Liiketoiminta- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojaselosteidensa mukaisesti.
Kun ohjeistat tai pyydät meitä luovuttamaan tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille tai muuten suostut siihen, esimerkiksi tuotteiden toimittamiseksi sinulle tai käyttäessäsi sosiaalisen median widgettejä tai kirjautumisintegraatioita, suostumuksellasi.
Konserniyhtiöillemme tai muuten konsernimme sisällä oikeutetun etumme mukaisesti menestyvän liiketoiminnan harjoittamiseksi.
Liiketoimintajärjestelyn, kuten sulautumisen tai konkurssin, yhteydessä, sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi (mukaan lukien haasteisiin, etsintälupiin ja vastaaviin pyyntöihin vastaaminen), sovellettavien käyttöehtojen noudattamisen valvomiseksi sekä Palvelujen, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksien suojaamiseksi tai puolustamiseksi.

Olemme viimeisten 12 kuukauden aikana luovuttaneet seuraavia käyttäjiä koskevia henkilötietojen ja arkaluonteisten henkilötietojen (merkitty *) luokkia edellä osioissa "Miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi" ja "Miten luovutamme henkilötietoja" kuvattuihin tarkoituksiin:

Luokka	Vastaanottajaryhmät
Tunnistetiedot, kuten perusyhteystiedot sekä tietyt tilaus- ja tilitiedot Kaupalliset tiedot, kuten tilaustiedot, ostostiedot ja asiakastukeen liittyvät tiedot Internetin tai muun vastaavan verkon käyttöön liittyvät tiedot, kuten Käyttötiedot	Toimittajat ja kolmannet osapuolet, jotka tuottavat palveluja puolestamme (kuten internetpalveluntarjoajat, maksunvälittäjät, logistiikkakumppanit, asiakastukikumppanit ja data-analytiikan tarjoajat) Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit Konserniyhtiöt

Emme käytä tai luovuta arkaluonteisia henkilötietoja sinua koskevien ominaisuuksien päättelemiseksi.

Sovellettavan tietosuojalainsäädännön kannalta olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä. Edustajamme ETA-alueella ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa on Polishey

Käyttäjien tuottama sisältö

Palvelujen avulla voit julkaista tuotearvosteluja ja muuta käyttäjien tuottamaa sisältöä. Jos päätät lähettää käyttäjän tuottamaa sisältöä Palvelujen julkiseen osaan, sisältö on julkista ja kenen tahansa nähtävissä.

Emme voi vaikuttaa siihen, kuka pääsee käsiksi tietoihin, jotka päätät asettaa muiden saataville, emmekä voi varmistaa, että tietoihin pääsevät tahot kunnioittavat yksityisyyttäsi tai pitävät tiedot turvassa. Emme vastaa julkisesti saataville asettamiesi tietojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta emmekä kolmansille osapuolille luovuttamiesi tai niiltä saamiesi tietojen oikeellisuudesta, käytöstä tai väärinkäytöstä.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Sivustollamme voi olla linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole meihin sidoksissa tai meidän hallinnassamme, tutustu niiden tietosuoja- ja tietoturvakäytäntöihin sekä muihin ehtoihin. Emme takaa emmekä vastaa tällaisten sivustojen yksityisyydensuojasta tai tietoturvasta, mukaan lukien niillä olevien tietojen oikeellisuus, täydellisyys tai luotettavuus. Tiedot, joita annat julkisissa tai puolijulkisissa paikoissa, mukaan lukien kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla jakamasi tiedot, voivat myös olla muiden Palvelujen käyttäjien ja/tai näiden kolmansien osapuolten alustojen käyttäjien nähtävissä ilman rajoituksia sen suhteen, miten me tai kolmas osapuoli niitä käytämme. Tällaisten linkkien sisällyttäminen ei sinänsä tarkoita, että suosittelisimme kyseisten alustojen sisältöä tai niiden omistajia tai ylläpitäjiä, ellei Palveluissa toisin ilmoiteta.

Lasten tiedot

Palveluja ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää lapsia koskevia henkilötietoja. Jos olet sellaisen lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille henkilötietojaan, voit pyytää tietojen poistamista ottamalla meihin yhteyttä alla annettujen yhteystietojen kautta.

Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä meillä ei ole tosiasiallista tietoa siitä, että "jakaisimme" tai "myisimme" (sellaisina kuin nämä termit on määritelty sovellettavassa laissa) alle 16-vuotiaiden henkilötietoja.

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen

Huomaa, että mikään suojaustoimenpide ei ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Lisäksi meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole turvassa siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä suojaamattomia kanavia arkaluonteisten tai luottamuksellisten tietojen lähettämiseen meille.

Se, kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi, riippuu eri tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, Palvelujen tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen noudattamisen valvomiseen.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla henkilötietojesi osalta osa alla luetelluista oikeuksista tai ne kaikki. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, ne voivat koskea vain tiettyjä tilanteita, ja tietyissä tapauksissa voimme hylätä pyyntösi lain sallimissa rajoissa.

Oikeus saada pääsy tietoihin / tietää. Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä sinusta säilyttämiimme henkilötietoihin, mukaan lukien tiedot siitä, miten käytämme ja jaamme tietojasi.
Oikeus tietojen poistamiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä poistamaan sinusta säilyttämämme henkilötiedot.
Oikeus tietojen oikaisemiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä oikaisemaan sinusta säilyttämämme virheelliset henkilötiedot.
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen. Sinulla voi olla oikeus saada kopio sinusta säilyttämistämme henkilötiedoista ja pyytää meitä siirtämään ne kolmannelle osapuolelle tietyissä tilanteissa ja tietyin poikkeuksin.

Oikeus rajoittaa arkaluonteisten henkilötietojen käyttöä ja luovuttamista ja/tai kieltää se. Sinulla voi olla oikeus vaatia, että rajoitamme arkaluonteisten henkilötietojen käytön ja/tai luovuttamisen siihen, mikä on tarpeen Palvelujen tuottamiseksi tai sellaisten tuotteiden toimittamiseksi, joita keskivertohenkilö voi kohtuudella odottaa.
Käsittelyn rajoittaminen: Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä lopettamaan henkilötietojen käsittely tai rajoittamaan sitä.
Suostumuksen peruuttaminen: Kun henkilötietojesi käsittely perustuu suostumukseen, sinulla voi olla oikeus peruuttaa suostumuksesi.
Muutoksenhaku: Sinulla voi olla oikeus hakea muutosta päätökseemme, jos kieltäydymme käsittelemästä pyyntöäsi. Voit tehdä sen vastaamalla suoraan kielteiseen päätökseemme.
Viestintäasetusten hallinta: Voimme lähettää sinulle markkinointisähköposteja, ja voit milloin tahansa kieltäytyä niistä käyttämällä sähköposteissamme olevaa tilauksen peruutusvaihtoehtoa. Vaikka kieltäytyisit, voimme edelleen lähettää sinulle muita kuin markkinointisähköposteja, kuten tiliäsi tai tekemiäsi tilauksia koskevia viestejä.

Voit käyttää mitä tahansa näistä oikeuksista Sivustollamme ilmoitetulla tavalla tai ottamalla meihin yhteyttä alla annettujen yhteystietojen kautta.

Emme kohtele sinua epäedullisesti sen vuoksi, että käytät näitä oikeuksia. Saatamme joutua keräämään sinulta tietoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi, kuten sähköpostiosoitteesi tai tilitietosi, ennen kuin voimme antaa pyyntöön sisällöllisen vastauksen. Sovellettavan lainsäädännön mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan tekemään pyyntöjä puolestasi oikeuksiesi käyttämiseksi. Ennen kuin hyväksymme edustajan pyynnön, edellytämme, että edustaja osoittaa sinun valtuuttaneen hänet toimimaan puolestasi, ja saatamme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi viipymättä sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.

Valitukset

Jos sinulla on valitettavaa siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla annettujen yhteystietojen kautta. Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme, sinulla voi asuinpaikastasi riippuen olla oikeus hakea muutosta päätökseemme ottamalla meihin yhteyttä alla annettujen yhteystietojen kautta tai tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.

Kansainväliset käyttäjät

Huomaa, että voimme siirtää, säilyttää ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella, myös Yhdysvalloissa. Henkilötietojasi käsittelevät myös henkilöstö sekä kolmansina osapuolina toimivat palveluntarjoajat ja kumppanit näissä maissa.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan ulkopuolelle, käytämme hyväksyttyjä siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita tai tapauksen mukaan Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltaisen viranomaisen antamia vastaavia sopimuksia, ellei tietoja siirretä maahan, jonka on todettu takaavan riittävän tietosuojan tason.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää jotakin oikeuksistasi, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@polishey.com.